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자주 묻는 질문
어떻게 시작하나요?
가입하시면 무료 마인드맵 앱 플랜에 자동으로 등록됩니다. 무료 플랜에는 첫 마인드맵을 만들고 탐색하는 데 필요한 기본 기능이 포함되어 있습니다 . 고급 옵션이나 추가 AI 크레딧이 필요하시면 언제든지 유료 플랜으로 업그레이드하실 수 있습니다.
MindMap AI에는 무료 마인드맵 계획이 있나요?
네. MindMap AI는 AI를 활용하여 마인드맵을 생성할 수 있도록 월별 AI 크레딧이 포함된 무료 플랜을 제공합니다. 크레딧을 사용하지 않고도 언제든지 수동으로 마인드맵을 만들고 편집할 수 있습니다. 무료 플랜은 마인드맵 앱의 기본 기능을 살펴보기에 적합하며 , 별도의 결제는 필요하지 않습니다. 더 많은 크레딧이나 고급 옵션이 필요하면 언제든지 업그레이드할 수 있습니다.
무료 플랜에는 무엇이 포함됩니까?
무료 플랜을 사용하면 매달 100개의 AI 크레딧을 받을 수 있으며, 이는 최대 10개의 AI 기반 마인드맵을 만들 수 있는 양입니다. 공유된 마인드맵 가져오기 , 수동 편집, 마지막 작업 실행 취소 , AI가 생성한 마인드맵에 대한 AI 응답 재시도는 항상 무료이므로, 이 플랜은 개인적인 용도나 서비스 체험용으로 적합합니다.
마인드맵 AI는 학생들에게 좋은가요?
네! 학생용 월간 플랜을 70% 할인된 가격으로 이용하실 수 있습니다. 학업 상태를 인증하시면 공부, 노트 필기 , 아이디어 정리를 위한 완벽한 마인드맵 앱을 이용하실 수 있습니다.
MindMap AI에는 어떤 가격 책정 플랜이 있나요?
마인드맵 AI는 평생 플랜을 제공합니까?
네! 마인드맵 AI는 일회성 결제로 평생 플랜을 제공하며, 추가 비용 없이 AI 크레딧을 이용하실 수 있습니다. 현재 기간 한정 할인된 가격으로 이용 가능합니다.
- Lite : $129 (150달러에서 할인)
- 플러스 : $199 (300달러에서 할인)
- Ultimate : $399 (750달러에서 할인)
평생 플랜을 다른 계좌로 옮길 수 있나요?
아니요, 평생 플랜은 양도할 수 없으며 원래 구매한 계정에서만 사용할 수 있습니다.
나중에 다른 요금제로 변경할 수 있나요?
네. 월간 또는 연간 요금제를 사용 중이시라면 현재 요금제를 취소하고 원하는 요금제로 구독하세요. 평생 사용자는 크레딧이 더 필요하면 다른 요금제를 추가할 수 있습니다.
AI 크레딧은 무엇이고 MindMap AI에서 어떻게 사용되나요?
AI 크레딧은 마인드 매핑 앱 내에서 사용되는 가상 화폐 로, 사용자가 AI 기반 채팅 메시지를 통해 마인드 맵을 생성할 수 있도록 합니다. 상호작용이나 마인드 맵 생성 시마다 계정에서 크레딧이 차감됩니다.
텍스트 문서, PDF, 마크다운 파일, 이미지, 오디오 녹음, 비디오 파일 등의 문서에서 마인드 맵을 생성하는 데는 일반적인 텍스트 기반 프롬프트보다 더 많은 크레딧이 소모됩니다.
AI 크레딧을 효율적으로 관리하려면 어떻게 해야 하나요?
복잡한 주제를 다루는 경우, 모든 것을 하나의 큰 마인드맵에 담으려고 하기보다는 더 작고 집중적인 마인드맵으로 나누어 보는 것을 고려해 보세요. 이렇게 하면 아이디어를 깔끔하고 관리하기 쉽게 유지할 수 있을 뿐만 아니라 AI 크레딧을 더욱 효율적으로 활용할 수 있습니다.
AI 크레딧이 부족하면 어떻게 되나요? 더 구매할 수 있나요?
활성화된 기본 또는 Pro 구독이 있는 경우 언제든지 추가 크레딧을 구매할 수 있습니다.
- 기본 요금제 : 월 3.74달러(연간 청구) 또는 월 7.49달러(월간 청구).
- 프로 플랜 : 월 7.49달러(연간 청구) 또는 월 14.99달러(월간 청구).
또한, MindMap AI는 일회성 결제로 평생 플랜을 제공합니다. Lite, Plus, Premium 옵션을 포함하여 기간 한정 할인된 가격으로 이용 가능합니다.
추가 AI 크레딧은 어떻게 작동하며 자동 갱신되나요?
추가 크레딧은 기본 또는 프로 플랜에서 이용 가능한 일회성 구매입니다 . 자동 갱신되지 않으며 현재 월별 크레딧이 소진된 후에만 사용됩니다.
AI 크레딧을 무료로 받거나 선물로 받을 수 있나요?
결제를 놓치면 어떻게 되나요?
결제가 처리되지 않을 경우, 결제가 처리될 때까지 서비스 이용이 일시적으로 중단될 수 있습니다. 서비스 이용에 차질이 없도록 결제 정보가 정확한지 확인하시기 바랍니다.
구독을 취소해야 하는 경우에는 어떻게 해야 하나요?
월간 또는 연간 Basic 또는 Pro 플랜을 이용 중이신 경우, 계정 설정을 통해 또는 저희에게 직접 연락하여 언제든지 취소하실 수 있습니다. 취소하시면 향후 요금이 청구되지 않지만, 결제가 처리된 후에는 환불이 불가능합니다 .
평생 플랜은 일회성 결제 구매이므로 취소할 수 없습니다 .
요금제를 취소하거나 변경하면 AI 크레딧은 어떻게 되나요?
월간 또는 연간 기본 또는 Pro 플랜을 사용 중이신 경우 취소를 결정하시면 남은 AI 크레딧은 결제 주기가 끝날 때까지 계속 사용할 수 있습니다.
평생 플랜 사용자 의 경우 취소가 불가능하며, AI 크레딧은 계속 사용 가능합니다. 하지만 크레딧이 소진되면 다른 플랜으로 전환하여 MindMap AI를 계속 사용하실 수 있습니다.
마음이 바뀌면 환불을 받을 수 있나요?
아니요. 모든 결제는 최종 결제이며 환불되지 않습니다. 향후 청구는 언제든지 취소하실 수 있습니다.
계정을 삭제하면 어떻게 되나요? 크레딧을 복구할 수 있나요?
계정을 삭제하면 남은 크레딧을 복구할 수 없습니다. 기본 또는 프로 플랜 사용자는 계정을 삭제하기 전에 구독을 취소해야 합니다. 평생 플랜 사용자는 구독을 취소할 수 없지만, 계정을 삭제하면 사용하지 않은 크레딧은 모두 사라집니다.
어떤 결제 방법을 사용하실 수 있나요?
저희는 신뢰할 수 있고 안전한 결제 처리 업체인 Stripe 를 통해 결제를 받습니다. Visa, MasterCard, American Express, Discover 등 주요 신용카드와 직불카드를 사용하실 수 있습니다.
청구에 관한 질문이 있을 경우 어떻게 지원팀에 문의할 수 있나요?
결제 관련 문의 사항이 있으신가요? 저희가 도와드리겠습니다! support@mindmapai.app 으로 친절한 지원팀에 문의하시면 신속하게 답변해 드리겠습니다.
